
深圳市信展留学服务有限公司以及SINGBLOOM PTE. LTD.下的关联公司(下文简称SINGBLOOM信展留学或“我们”)深知个人信息对您的重要性,非常重视个人信息的保密和安全,并一直致力于依法保护您的个人信息及隐私权。因此,我们根据现行法律法规及政策,制定了本《隐私政策》(“本政策”),以帮助您了解我们收集、使用个人信息的目的、方式、范围,了解我们有关个人信息及隐私保护的做法,了解您的有关个人信息及隐私的权益以及维护您的权益的方式。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:合法、正当、必要和诚信原则以及公开透明原则等。
请在向SINGBLOOM信展留学提交个人信息之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:
1.我们如何保护您的个人信息
2.我们如何收集您的个人信息
3.我们如何使用您的个人信息
4.我们如何储存您的个人信息
5.我们如何使用 Cookie 和同类技术
6.我们如何披露您的个人信息
7.您的个人信息相关权利
8.未成年人个人信息保护
9.您的个人信息如何在全球范围转移
10.如何联系我们
11.本政策如何更新
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1.我们如何保护您的个人信息
1.1信息安全是我们的首要关切。我们在任何时候都竭力保护我们获得的您的个人信息,防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。我们采取各种合适的安全技术和安全管理等措施保护您的个人信息,以实现我们对信息安全的承诺。
1.2我们设有严格的安全系统,以防止未经授权的任何人获取您的信息,我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理。
1.3除非是为了遵守法律法规或监管规定,根据本政策、相应的另行协议约定(如有)或基于您的另行同意或授权行事,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。当我们需要使用外部服务机构/人士提供的服务时,我们也会与其约定严格的保密义务,要求他们遵守适用的法律法规的要求来处理个人信息
1.4若不幸发生个人信息安全事件,我们会采取应急措施,防止事件升级、损失扩大。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、短信、推送通知或其他合适的方式告知您。难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照法律法规以及监管机构的要求,向监管机构报告个人信息安全事件及其处置情况。
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2.我们如何收集您的个人信息
2.1为了遵守法律法规和监管规定,向您或您的关联人士提供各类产品、服务及提高产品、服务质量,或为了与您或您的关联人士进行联络、沟通,了解您或您的关联人士的需求,建立、复查、维护、发展与您或您的关联人士的关系,我们会接收或留取您或您的关联人士主动提供的个人信息,或依据法律法规、监管规定或您的授权或同意,通过适当方式向SINGBLOOM信展留学成员或其他第三方(包括但不限于共同申请人、联系人、近亲属及其他合法留存您信息的其他个人或机构)收集、查询、核实您的个人信息。例如,我们合作的第三方可能会基于您的同意,将您作为潜在客户推荐给我们,并为此目的向我们提供您的姓名、性别、联系方式等基本个人信息,以便我们与您进行进一步沟通与联系。
2.2我们收集的个人信息可能包括纸质、电子(例如但不限于通过本网站、微信公众号、微信小程序、线下活动及电子邮件、短信、以及第三方网络平台等渠道收集的信息)或其他任何形式的信息。
2.3当您(以自身或关联人士名义)访问、浏览、使用我们的网站时,为了维护服务的正常运行,我们可能会收集有关您的电子设备信息(包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、操作系统和浏览器版本等)、操作日志信息。这些信息是我们为您或您的关联人士提供服务必须收集的基础信息,以保障您或您的关联人士正常、安全使用我们的服务。我们通过使用Cookies和其他类似技术来收集前述信息,您可以选择变更设置禁用Cookies(详情请参阅本政策第3条“我们如何使用Cookies及其他技术”)。
2.4我们网站和/或应用程序的某些部分(包括我们的微信公众号/新浪微博等)会邀请您订阅我们的出版物、通讯、通知,参加我们的营销活动、问卷调查、招聘活动等。您可以自主选择是否接收邀请。当您接受相关邀请,我们会收集您在订阅环节及/或相关联系表/问卷调查表等沟通材料中主动提供的个人信息,例如姓名、性别、电话、电子邮件、工作单位、职务等。该等信息的提供取决于您的自主选择。拒绝提供相关信息不会影响您访问、浏览、使用我们的网站和/或应用程序。
2.5 当您申请或使用我们的服务时,我们将根据适用的法律法规规定或您的授权或同意,我们可能向您收集下述类型的个人信息:您的姓名性别、种族、国籍、护照、个人照片、身份证件、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、银行帐号、个人简历、学历材料、个人工作信息、其他家庭成员信息、签证信息等。我们并不会收集或处理敏感性的个人信息,但下述情形除外:此等收集或处理是法律要求的或允许的;此等收集或处理对于犯罪侦查和预防而言确有必要;此等收集或处理对于确立、行使或者维护合法权利而言确有必要;或我们已征得您的事先明确同意。
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3.我们如何使用您的个人信息
3.1响应您的互动要求。当您访问我们的网站,参加线上或线下活动,要求进行变更或者要求提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料),以及就任何问题或产品信息与我们联系时(例如咨询服务或办理服务,向我们提供意见、建议、询问等)
3.2为您推荐相关内容、产品或服务。在您同意的情况下,向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与SINGBLOOM信展留学活动(包括促销活动)、市场调查或满意度调查;或在您访问网站时为您提供个性化的内容及服务。
3.3其他情况:在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误;保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划;遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
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4.我们如何储存您的个人信息
我们非常重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
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5.我们如何使用 Cookie 和同类技术
5.1在您访问、浏览、使用我们的网站、移动设备应用程序时,网站和/或应用程序会作记录,以分析网站和/或应用程序的访客人数、一般使用模式及您个人使用模式并优化您的体验。其中部分资料将通过“Cookies”及同类技术收集。该技术让我们的网站、应用程序能够识别您的装置,并存储您使用网站和/或应用程序的资料,以便为您提供持续性的服务、使我们的网站和/或应用程序的内容更符合您的偏好,以及(在您允许进行推广的情况下)按照您的使用模式,向您提供推广资料。我们可以为上述用途取得Cookies及同类技术存储的资料。
Cookies收集的是不记名的统计资料,并不包括姓名、地址、电话及邮箱地址等个人信息。
5.2大多数本地终端的初始设置为同意使用Cookies。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookies。如果您想禁用Cookies,可更改您的本地终端的设置,更改后您将无法享受Cookies可能带来的便利,但不影响您正常使用本地终端的其他功能。不同本地终端的更改设置各自有所不同,您可以通过下述链接了解部分浏览器的Cookies设置管理
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6.我们如何披露您的个人信息
我们不会将任何个人信息出售给第三方。通常SINGBLOOM信展留学不会对外披露您的个人信息,但以下场景除外:
6.1SINGBLOOM信展留学的相关承包商、分包商、代理人、服务或产品供应商、许可方、专业顾问、业务合作方或SINGBLOOM信展留学的关联人(包括其雇员、董事及职员);
6.2获得您的单独同意后;
6.3在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况;
6.4存在合理需求的情况下,例如出于执行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
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7.您的个人信息相关权利
我们尊重您对个人信息处理的权利并向您提供适当的相关选择。在我们处理或控制您的个人信息时,您可享有下述一项或多项权利:
7.1要求我们按照法律法规及本政策的规定,保障您的个人信息安全,并要求行使适用的法律法规赋予您的个人信息相关权利;
7.2向我们查询我们是否持有您的个人信息及查阅、复制您的个人信息;
7.3有权也有义务及时更新您在SINGBLOOM信展留学的个人信息,以确保相关信息是准确和最新的。您有权要求我们为您更新个人信息提供便利,有权要求我们更正任何有关您的不准确的信息;
7.4要求我们根据法律法规、本政策及您或相关客户与我们之间的约定,删除或以其他方式妥善处理超过保留期的您的个人信息;
7.5反对由我们或我们的代理人进行处理;
7.6撤回对个人信息处理的同意;
如您欲行使一项或多项上述权利或有任何疑问,请与我们取得联系。
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8.未成年人个人信息保护
8.1我们特别重视对未成年人个人信息的保护。我们无意收集任何未成年人的个人信息,除非已经获得该未成年人的父母或其他监护人的同意且为向该未成年人提供的相关产品或服务所需。
8.2若您是18周岁以下的未成年人,我们建议由您的父母或其他监护人仔细阅读本政策并在征得您的父母或监护人的同意后再提交您的任何个人信息,同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的任何产品和服务。如您的父母或监护人不同意您提交您的个人信息,或不同意您使用我们的任何产品和服务,请您立即终止提交信息或终止使用我们的产品和服务,并尽快将此情况通知我们,以便我们采取相应措施。如您为14周岁以下的儿童,您应当在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们提供的服务或向SINGBLOOM信展留学和第三方提供您的信息。
8.3若您是18周岁以下的未成年人,对于经过您的父母或监护人同意而收集您的个人信息,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者为保护未成年人的权益所必要的情况下使用、提供该等个人信息。如您是14周岁以下的儿童,我们会按照《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规的要求处理您的个人信息。
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9.您的个人信息如何在全球范围转移
在我们认为必要、适当或符合法律或监管义务的情况下,我们可通过全球任一国家或地区传播、传递或处理信息,或传播、传递或处理信息至此等国家或地区。
SINGBLOOM信展留学作为一家国际企业,我们致力于在全球范围内向您提供新加坡最高水准的留学教育产品和服务。为实现这一目标,我们可能会将您的个人信息分享给位于您所在国境外的SINGBLOOM信展留学的成员公司或服务提供商以及其他第三方。这些国家或地区可能会制定不同的法律和数据保护合规要求,部分国家或地区的保护程度可能更加严格。SINGBLOOM信展留学将采取适当措施以确保您的个人信息将按照本在线隐私政策的规定得到适当处理。
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10.如何联系我们
10.1如果您有任何隐私投诉或问题要联系我们,请点击此处。
10.2为了保障安全,您可能需要提供书面请求,或者以其他方式证明您的身份。我们可能会要求您先验证自己的身份,然后再处理您的请求。
10.3一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
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11.本政策如何更新
11.1我们制定并在官方网站发布本政策。本政策标注有最近更新日期。为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展或者适用法律法规的变化,本政策可能不时修改、更新(包括修订政策名称)。我们建议您定期查看本页面以查阅我们可能作出的任何变更。
11.2本政策中英文本如有歧义,概以中文为准。
最近更新日期:2023年11月1日